?
? ?

當前位置:主頁 > 資訊 > 行業信息 >

品牌掌舵人親述特殊時期下的私房話(十二)

2020-04-01 11:12

作者:百家訪談

來源:中國服裝論壇

圖片.png

  不知不覺,識局 · 系列百家訪談征集進行至第十二期,已有百余位服裝企業家在中國服裝論壇與盛世嘉年品牌實驗室的平臺上進行發聲。每個人的聲音或許很小,但我們愿意擔當這個擴音器,將這些話語收集起來,將心比心,換取些許的啟發與感悟。

圖片.png

夏華

依文集團

董事長

受訪溫度:36.6°C

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:從1月27日得到醫用物資供應緊張的消息,到2月2日開始決定轉產擴能,再到一周內完成調集設備人員開始試生產,依文集團只用了不到兩周時間。從2月20日正式投產至今,累計生產防護服、隔離服百萬余套,日產能越來越快,不僅滿足了國內,也開始供給全球。在面臨疫情大考的時候,創始人首先要靜下來思考企業的核心能力是什么,只有分析清楚自己的能力,才能快速做決策。依文如果沒有產業整合能力,做到快速反應是非常困難的。還有,創始人的決策能力不僅體現在個人身上,還體現在企業的團隊身上,只有團隊都具備應對危機的心理素質和決策能力,才能應對自如。

依文一直希望實現從KPI到OKR管理的轉變,但在應對此次疫情的過程中,真正實現了這個轉變,因為當全體員工接到“轉產”任務的時候,每個人的崗位都發生了變化。對很多員工都是新的目標和新的崗位,大家都要自動自覺的挑選角色,制定個人的工作目標。依文銷售領域的高管在管包裝,后勤部門的高管在管裝卸,而職能部門的干部在管質檢……每個人都自動地去調整工作狀態,在OKR管理的過程中,所有人的任務都是清晰透明的,都可以自我矯正偏差。原來依文的很多任務安排是自上而下的,制定好了目標分給每個組,而在抗疫過程中,每個團隊制定他們當天的目標,并在實施過程中不斷調整和突破??梢哉f,OKR激活了每個個體的參與度和領導力,讓每個員工都有非常強的應變能力,每個員工都對自己的結果負責。

26年來,依文一直在員工中間推行“心靈課堂”,在應對疫情面前,解決心理問題比技術問題更重要,在“抗疫”期間,依文每天都給大家留下時間進行面對面的交流分享,在此過程中,大家都坦誠的表達,不僅看到了問題,也找到了方法,也激發了依文團隊的凝聚力。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝品牌的運營者,您受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:前面一個多月的時間,我經歷了創業26年以來前所未有的艱難、焦慮和疲憊。往年春節是現金流回收最好的時間,然而今年春節的疫情我們的現金流回收非常差,各個商業幾乎都是閉店的狀態。春節之后公司面臨著兩個非常重要的事,我們響應國家的號召轉產防護服,用僅有的資金馬上投入進來,改造生產線,當時公司幾乎是負債的情況,所以非常艱難。

第二是非常焦慮,主營業務面臨著巨大的壓力,我們的團隊也想各種方式進行線上銷售,如今也取得了一點點成績。集團90%的同事都參與到了防護服生產項目中,我每天基本半夜一兩點離開,但很多同事比我離開得還晚,在這里對大家說聲謝謝!所有人不惜任何代價、不談任何得失,全身心地投入進來,我們依文人在這個過程中雖說面臨著前所未有的艱難,但只要每個人搭把手,咬咬牙,都能挺過來.在這樣艱難的時期,大部分員工都能往前沖,讓我很感動,企業面臨著生死的考驗,希望依文人能渡過這個難關。相信過了這一兩個月的時間,我們會迎來曙光,當商業真正復蘇之后,依文還是那個受國人尊重的品牌。

Q:你認為疫情對消費者生活方式的轉變有哪些潛在影響?企業在品牌價值觀層面有哪些更深入的思考?

A:現在的疫情不是一個人的疫情,不是一家企業的疫情,而是所有人的疫情,所以在這個考驗困難的時候,更要考驗我們每一個個體,每一個團體在轉危為機這件事情上,我們要有辦法、有速度還要有結果。這個時期我們特別能分清什么是小家、什么是大家、什么是國家,甚至當今天疫情蔓延全球的時候,我們真真正正能體驗到什么是命運共同體。

2014年,當依文從品牌開始向產業平臺轉型的時候,就開始探索管理創新,打造“集合智造”平臺,從“管理競爭”轉換到“管理合作”。當從企業角度出發的時候,競爭要做第一,做最好,但當依文成為平臺的時候,就要讓上下游都好,平臺企業才能更好,這是非常不同的感受。

做企業品牌的時候,是用品牌視角來思考問題,從一個品牌企業向平臺企業的時候,依文打開了視角,站在平臺上建立新的思維邏輯。不再思考企業的要素,而是思考產業的要素,例如,行業的產能來自有多少家好的工廠,有多少設計師能夠連接在依文平臺上,產值是由多少大B和小B的賣家創造,只有這些要素結合在一起的時候,這個平臺才能足夠大

目前,依文匯聚了上千個設計師工作室,400多家工廠和上千家原料供應商,能夠以C2M的方式讓消費者穿到自己想穿的款式,并最快速的拿到產品。同時,在“集合智造”平臺上,還建立了數據管理能力,讓企業能夠基于精準數據形成自己的認知,并讓數據在上下游企業之間透明分享,打通供應鏈的柔性系統。

圖片.png

夏明華

lovete 品牌創始人

上海夏梵服飾有限公司 總經理  

受訪溫度:36.4°C

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:疫情期間我們公司啟動了兩項應對措施:一是工作方式的轉變,全員在家進行在線課程學習,在最短時間掌握必要的線上營銷技能。二是健康安全保障升級,在商場維穩前提下營業員堅守崗位,由公司幫他們購買醫療口罩、防護鏡、防飛沫的帽子等,盡最大努力保證他們和顧客的平安。

lovete商務女裝必須散播美和愛,我們溫暖行動:春節我在臺北,努力尋找醫用的防護衣護目鏡等,把籌集到的物資托朋友分批快速運到抗疫前線的醫護人員手中,盡微薄之力共克時艱。lovete商務女裝最近加入“無人值守愛心站”活動,在商圈捐出產品共享,與上海這座有溫度的城市一起脈動。

疫情期間我們還參與中國服裝工廠改做防護衣的業務對接,在群里共享防護衣樣板,共享面料、設備等技術資源,服裝行業人都為了中國能抵抗疫情而共同努力,非常感動這次疫情,同行們看到的不是競爭利益,更多的是共贏!相信疫情過后勤奮努力的中國人更重視健康與生活品質!

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業領導者的你所領悟到的最大收獲是什么?

A:企業成長不可能一路平順,都會經歷困難,危機或許孕育轉機。這次疫情讓我重新思考公司發展的戰略,也給我人生經歷帶來感悟和啟示。lovete商務女裝以實體店鋪為主,疫情讓我們重視線上結合網絡和社群提供用戶更好更及時的購買體驗,危機也是讓企業不斷修正和前進的力量。

Q:企業在品牌價值觀和未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:夏梵創辦16年,是一個小而美的品牌,我們重視工藝細節,一直提倡做有品質有品位的服裝提供給中國職場女性;我們反對快時尚沒品質的服裝,不但不環保而且會養成膚淺的購物習慣。2018年跟隨服裝論壇王軍秘書長一起去美國參加時尚行業可持續發展的學習,更堅定了我們品牌走健康環保,好品質的服裝的理念。我見證了中國在世界的崛起,中國女性在職場上的地位的提升,越來越獨立與自信,這些改變,都會助力夏梵lovete商務女裝品牌在國內會被更多的優秀女性認可與喜愛。

經歷疫情,我們認識到只有更多為消費者著想,為生活狀態下的女性全面化需求而謀劃產品,胸懷大愛,從心出發,是做好時尚品牌的長久之計。

圖片.png

戴成超

寧波博洋服飾集團有限公司

總經理

受訪溫度:36.4°C

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:疫情發生讓所有的員工沒辦法在統一的空間辦公,我們快速建立起了線上的溝通機制,不管是疫情的防控還是公司的運作都通過線上形式進行,通過溝通軟件帶動全公司的員工的工作進度,這也讓我思考未來我們更應該重視無組織形式的管理方式,能夠快速溝通決策,更加重視結果的完成而非人在不在上班。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業管理者的你受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:疫情發生后最大的沖擊是收入急劇減少,庫存積壓,而費用還要持續支出的壓力,隨著市場變化越來越快,傳統服裝企業的重型模式已經跟不上時代的腳步,疫情發生壓倒了最后一根稻草,也倒逼我們要不斷的去提升供應鏈的彈性,分批分階段的去開發銷售產品。同時要加強線上線下渠道的結合,通過線上軟件建立起品牌跟客戶之間的聯系。

Q:你認為疫情對消費者生活方式的轉變有哪些潛在影響?企業在品牌價值觀層面有哪些更深入的思考?

A:疫情期間消費者被普及了一遍各種線上軟件,這無疑會增加消費者在手機上花費的時間,生活會完全融入互聯網,不管是消費還是娛樂都會變成線上化。這也會促使線下房租等的下降,從而促進線上線下真正融合,產品價格等各方面都會同步,2020日后可能會被稱為新零售真正意義上的元年。

而在企業的品牌價值觀層面,疫情讓大家更在意健康,企業責任感,所以企業在產品開發上更應該重視安全概念,在社會上更應該體現企業責任感,承擔更多的業務。

圖片.png

孫納

星語 品牌創始人

大連品兆服飾有限公司 總經理

受訪溫度:36.5℃

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:此次疫情對公司的改變非常大,我們星語品牌的忠實客戶多年來都習慣于線下購買,因為女褲作為一個單品品類,版型的試穿是非常重要的一環,所以公司銷售渠道都是實體店。雖然之前公司也做了公眾號、微信營銷等線上布局,但是沒有作為工作重點,效果一般。目前,公司整個的經營方式,線上線下渠道比重的安排,都做了很大的調整。未來,公司會做更多的嘗試,不管是社群營銷,還是小程序、微商城的大量推廣,都會作為公司今年工作的重中之重。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業CEO 的你受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:此次疫情是一個加速器,把一些未來會出現的問題提前曝光,這是對每一個企業的一次警醒,如何化危機為動力,面對困難,去激勵企業蛻變,這也是我最近一直在思考的問題。我們是一個成立20年的品牌,工齡十年以上的一線員工居多,平時覺得公司線下做的非常好,不接受線上,線上銷售推進工作不盡人意。但在這次危機中,大家很快達成共識,二月馬上啟動線上銷售,一次全體視頻會議,思想工作一次達成!這對我們來說是非??少F的一個收獲。

Q:你認為疫情對消費者生活方式的轉變有哪些潛在影響?企業在未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:就個人來說,我覺得更多的人會更注重內在的精神世界,關注健康、生態、自然,甚至很多人的價值觀都可能會有一個變化,會靜下來思考,什么是我內心最需要的。突然之間有了大段的空閑時間,那些平時在忙碌生活中無暇顧及,或者是靜不下心來去思考的問題,由此都可以有一個深層的疏理,最終會影響到整個社會消費形態的改變。

而對企業而言,最大的改變就是我們會重新思考企業的真實屬性,企業就應該成為一個真正的平臺,讓所有的人才在這里起舞并與之共贏。我認為將來在工作關系和企業管理方面都會有一個翻天覆地的變化,不管是和員工的合作、分包等多元化的合作方式,還是遠程上班,視頻會議的應用,都會成為常態而非特殊時期的一時之需。讓專業的人做專業的事,讓社會優質資源達到共享,這是我對未來最大的期待。2020年,我們會適度調整企業規劃和戰略,但我們相信,做好產品的品質是企業堅守的信念,因為不管生活方式怎么變化,一個品牌的生命力,一定是給社會提供有益于社會發展的有價值的產品,不會因為這次疫情有任何的改變。這是我們一直堅持的,也是我們企業未來發展最重要的一個根基。

展望未來,我心中充滿向往和期待。我看到窗外大連的桃樹梢頭己然有了一抹嫣紅,春天竟悄悄的來了,是時候讓我們真正的尊敬自然,敬畏生命,去營造一個溫暖的地球家園。

圖片.png

張志翔

小耳出品

創始人

受訪溫度:36.7°C

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業領導者的你受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:20年代的開始,將給我們所有人留下終身難忘的回憶。新型冠狀病毒疫情來的突然又兇猛,在毫無防備的情況下,被按下暫停鍵,從設計出款、到生產銷售,打亂了所有的節奏。商店停業,物流停運,工廠停產,我們無法再擁有快捷便利的生活。我們需要真正靜下來思考和反省,要以平常心關注眼前能做的每一件小事,做最壞的打算,同時保持樂觀心態。

Q:企業在品牌價值觀和未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:從12年創立小耳出品開始,我們就倡導自然,以棉麻織就服飾,讓植物引領生活,將細膩柔軟的棉,粗礦硬朗的麻,穿出至簡至真的人生追求。病毒的出現提醒我們,在這個相互依存的世界里,對自然對生命要懷有敬畏與熱愛之心,對人對物要有珍惜與感恩之情。從SARS、埃博拉病毒、尼帕病毒到新型冠狀病毒……一次次的前車之鑒,讓我確信當初創業時選擇了正確的方向,更堅定了做好棉麻產品的信心,也相信消費者會越來越理智的抉擇和取舍,生活品質的追求不會只停留在奢華表面,保護生態平衡,從當下能力所及之處開始,最簡單也最務實。棉麻服飾貼合肌膚的舒適透氣,不單是感官體驗,也讓內心安定沒有束縛,我們與自然和諧相處,與世界握手言和。

圖片.png

沈朝輝

杭州拓喜服裝設計有限公司

董事長 

受訪溫度:36.8℃

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:我們把之前的設想線上辦公,分散辦公等方式在這之后開始邁出第一步。未來視頻會議,線上銷售,網絡的使用率會更高。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業領導者的你所領悟到的最大收獲是什么?

A:有一個自來水源地很重要,整個供應鏈分之能活,聚之能戰很重要。就像細胞一樣!簡單但圓滿。小而閉環,才會小而精,才會小而美。大的來說,微商朋友圈,通過直播形式,開始會習慣接受。小的層面,還是看具體的受眾,有些人則借此脫開了微信生活。

Q:企業在品牌價值觀和未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:對于想要做品牌的來講,關注自然,關注環保理念,關注制度優勢,關注文化,關注“慢”,是必須去考慮的,經得起考驗的才是品牌的附加值。

圖片.png

王斯迪

云南奧斯迪實業有限公司

總經理

受訪溫度:36.2°C

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:此次疫情,奧斯迪實業有限公司積極響應政府號召,臨時調整制衣生產線,將原本生產西服的車間全部轉為生產普通口罩,并將所生產口罩無償捐贈給政府,由政府統一調配發放。在王國輝董事長和沈長虹總經理的帶領下,我深刻了解到作為企業的一員,我們應積極履行和承擔起企業該有的社會責任。生產口罩對于我們來說也是一次新的嘗試,接到命令后我們連夜拆解口罩,用數小時的時間投入生產。從服裝到口罩,我們的工序變了,但責任一直都在。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業領導者的你受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:作為公司一員,我想對復工的企業和同事來說,大家擔心的都一樣。疫情給企業的打擊是沉重的,比如服裝的生產受影響,工人的穩定,企業正常的開支運轉等等。有過猶豫也有過迷惘,但通過生產口罩這件事,我意識到,當政府和人民需要我們的時候,我們需要挺身而出,作為企業的一分子,履行起企業的社會責任。
Q:你認為疫情對消費者生活方式的轉變有哪些潛在影響?企業在未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:最感同身受的是疫情期間許多不網購的人都用起了淘寶、美團等購物或點單APP,由于不方便出門,現在身邊的朋友,特別是年輕一代都用美團下單點菜,父母也開始學著用淘寶買衣服褲子。疫情過后,線下消費又會出現爆發式增長,這是實體經濟的又一個春天。企業首先應該勇于承擔自己的社會責任,提高產品質量和性能,嚴把質量關口,用更好的產品和服務,回報社會。

圖片.png

徐凱

江蘇愛格斯凱服裝科技發展有限公司

董事長

受訪溫度:36.4°C

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:本次疫情讓我們有時間在家里好好的陪伴家人,生活可以更健康,自己下廚弄三二小菜與家人一起分享美味。雖然沒有見面應酬,但是朋友間的感情依然在。

對于工作來說,許多工作可以通過在線的方式來完成。從商業角度出發,所有的商品必須做到在線化。要做到商品在線、服務在線、工作在線,未來只有更好的做好商品并通過全渠道去服務消費者,品牌與公司才有更好的免疫力。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業領導者的你受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:最大的沖擊當然是我們的2B客戶線下生意受到嚴重影響,從而影響銷售、影響回款、影響下一季的訂單、銷量。同時,前期上下游供應商部分復工困難,物流效率受到很大影響,從而會影響未來公司的業務的正常開展。通過這次疫情領悟的最大收獲是:必須打造良好的組織能力, 特別是自組織能力,真正做好產品在線化服務消費者,培養消費者的粘性,培養公司在線化辦公、溝通的能力。

Q:你認為疫情對消費者生活方式的轉變有哪些潛在影響?企業在未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:對消費者的生活方式的影響,我認為主要是安全、健康的認知有了很大的提升,很多人生活可以變得更簡單;生活方面,很多通過線上交流與采買來完成,更加注重個人衛生與健康,更注重與家人居家生活,減少人員密集地方的活動。從企業價值觀方面,我想主要是要更加關注員工的健康、生活。從品牌價值觀方面,主要是為消費者提供更高性價比的產品,更健康的產品來滿足消費者需要。

圖片.png

姜學軍

湖南派意特服飾有限公司  

董事長 

受訪溫度:36.5℃

Q:在未來生活、工作、商業活動中,因由本次疫情會給你帶來怎樣的轉變?你又做出了哪些新嘗試?

A:本次的疫情,讓我頓悟到在自然災害和公共衛生事件面前,生命的脆弱和人類的渺小和無助,人類從前是怎樣破壞大自然和傷害其他物種的在未來一定會殃及自身。作為一家已成立27年,有強烈社會責任感的服裝企業,在新冠病毒疫情嚴峻,醫用防疫防護物資嚴重短缺的情況下,我想的是公司能夠做點什么力所能及的事情。因此從正月初六開始公司就積極投入抗疫戰役,加班加點緊急研究醫用防護服的各項技術標準和要求,全力采購和調配生產所需原輔材料和設備,轉產防疫物資生產,并取得醫護人員防護用品醫療器械生產許可證投入規模生產運行,助力打贏疫情防疫攻堅戰。

Q:當前疫情涉及眾多社會性話題,反映出不同人群的心態,在這個層面,身為一名服裝企業掌門人的你受到最深的沖擊是什么?所領悟到的最大收獲是什么?

A:在疫情危難時刻國家的擔當和強效舉措,讓身為中國人感覺到安全和慶幸,也會更加熱愛自己的祖國及在將來更好地報效祖國。但毫無疑問,疫情波及面寬、影響時間會很長,對服裝行業的沖擊會很大,給我最深的沖擊就是我們的團隊在和平年代按步就班打常規戰沒問題,打攻尖戰的反應速度和執行力差距還很大,需要進一步組建和培養年輕、有朝氣和活力的精銳部隊;最大的收獲就是對作為掌門人的自己思維方式和對未來發展戰略的全新思考。我們要比別人多想一步,要居安思危,要有更強的危機意識,加強對醫用防護物資的研發和市場拓展,同時盡快改善公司的不足,把此次企業面臨的危險當作機會,把握新的市場機遇,拓寬公司的發展路徑。

Q:你認為疫情對消費者生活方式的轉變有哪些潛在影響?企業在未來發展層面有哪些更深入的思考?

A:疫情對消費者生活方式會產生深遠的影響,人們日常工作、學習和生活中更會加強自我防護,防護用品的日常使用也會成為一種習慣,未來防護用品的消費和需求會有較大的增長;還有人們的辦公和出行方式也會有根本性的改變。作為一家致力成為“百年派意特”的公司,我們應該積極調整心態,著手調整自我發展模式,往后也將繼續提高智能化建設,通過人工智能、云計算、物聯網等,將工匠擁有的生產技能及作業程序數字化,減少對傳統人工的依賴,同時加強對防護用品的研發、生產和渠道開發。

疫情和災難是不分國界的,人類都是命運共同體,目前我們只有團結一心,同舟共濟,盡自己的能力和行動支援災區、共同抗擊疫情,贏得抗疫的勝利,我們也更應該珍愛家人,珍惜我們相守相聚的日子。

分享到:
?

相關新聞

? 竹子哪方面可以赚钱吗 北京体彩11选5任五遗漏 甘肃快3基本走势 11选5云南开奖结果走势图 腾讯5分彩计划软件 博狗博彩 快三群计划员揭秘 湖北30选5最近100期奖结果 上证指数每日行情 新闻 排列7开奖公告 江苏11选5开奖结果势图